よくある質問を見る
・商品金額はすべて税別表示です。
・代金引換・クレジットカード決済の支払い手数料は発生しません。
＊銀行振込の場合、振込み手数料はお客様負担です。
・商品代金のほか別途送料が発生します。
・インボイス制度に対応した「請求書」は商品に同梱します。
【送料について】
すべてヤマト運輸宅急便で配送します。
商品により、対応している送料形態が異なるため、
異なる送料形態同士の商品の同時購入はできません。
その場合はお手数ですが、複数回に分けてご注文いただきますようお願いいたします。
【お支払いについて】
【銀行振込でお支払いの場合】
ご注文時、「お名前」欄に記載された情報が請求書の宛名となります。
振り込み手数料が別途発生します。
お振込み後の発送となります。ご注文確認後、担当者より請求書をメールに添付してお送りします。
ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。（受注製造品は、各商品ページにて出荷までの日数をご確認ください。）欠品の場合は、納期を改めてご連絡いたします。
請求書発行日から、7営業日以内にお振込みください。入金の確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
【納品書・明細書・領収書・請求書について】
弊社では、納品書や領収書は発行しておりません。
※ただし「インボイス制度に対応した書類」が必要な場合は別途ご注文時にお申し付けください。
インボイス制度に対応した「請求書」はお支払い方法にかかわらず商品に同梱します。(事前に銀行振り込みでお支払いの場合はメール添付でのお送りとなります。)
領収書が必要なお客様はお荷物に添付している伝票の以下の用紙が領収書として使用できます。
※ただし「インボイス制度に対応した領収書」が必要な場合は別途ご注文時にお申し付けください。
以下の用紙を領収書として使用する場合、宛名はご注文いただいた際のお届け先様のお名前となります。
請求書の宛名はご注文時の「お名前」と同じものになります。
商品に同梱してお送りします。
納品書・明細書の発行について、商品発送後のご依頼は原則として承ることができません。
■代金引換でのお支払いの場合
宅急便コレクト「領収書」が領収書として使用していただけます。
お荷物に貼られているシールの送り状右下部分「領収書」がはがせます。
※ただし「インボイス制度に対応した領収書」が必要な場合は別途ご注文時にお申し付けください。
ご注文時、「お名前」欄に記載された情報が請求書の宛名となります。
■クレジットカードでのお支払いの場合
クレジットカード会社が発行するご利用明細書（お客様控え）を領収書としてご利用ください。
